Assistance et maintenance de votre parc informatique

Assistance informatique et maintenance de vos services

Assistance informatique

Nous sommes à votre disposition pour résoudre tout type de problèmes informatiques PC et Mac que vous pouvez rencontrer au sein de votre entreprise.

Nos offres d’assistance informatique regroupent les actions de dépannage informatique, de réparation, de réglage et de vérification des équipements matériels ou logiciels.

Nous intervenons sur site à Paris ou partout en région parisienne mais également par téléphone ou en prenant la main à distance (avec logMein) pour une intervention encore plus rapide.

Nous vous proposons des solutions d’assistance flexibles et adaptées à vos besoins et à votre budget.

Nous vous garantissons une intervention rapide, professionnelle et documentée.

Concentrez-vous sur votre métier

Assistance ponctuelle

Nous proposons d’intervenir de façon ponctuelle, en fonction de vos projets, urgences, en cas de problème ou pour la mise en place d’une nouvelle solution.

Après un premier diagnostic gratuit des problèmes constatés, nous établirons un devis détaillé pour la remise en fonctionnement de votre installation. Nous interviendrons dans les plus brefs délais.

Durant notre intervention, des points réguliers sur l’avancement de la mission seront organisés.

Nous serons force de proposition pour pallier aux éventuels défaillances et rétablir le service au plus vite selon les engagements contractuels définis ensemble.

Assistance annuelle

Parce que votre parc informatique a besoin d’un suivi permanent :

– Notre offre complète répond aux objectifs suivants : maintenir votre informatique en bonne santé, efficace et optimisée tout en assurant la sécurité de vos données.

– Nous proposons aussi des solutions d’accompagnement pour optimiser la maintenance de votre parc informatique et en réduire les coûts. Pour en savoir plus

– Pour que la facture ne soit jamais une mauvaise surprise, nous proposons une facturation forfaitaire mensuelle ou annuelle incluant l’ensemble des prestations, sans frais supplémentaire.

En parallèle de notre service d’assistance et de dépannage,
nous proposons également d’auditer votre parc afin d’optimiser votre productivité et d’anticiper d’éventuels freins

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