Support client
Pour que nous puissions prendre la main à distance sur votre poste, choisissez l’option que votre interlocuteur Eiffie vous indique.
SOS ponctuel
Pour une intervention immédiate, pendant que nous sommes en ligne avec vous. Vous lancez le programme téléchargé et vous nous communiquez le code affiché.
Rien ne reste installé sur votre poste.
Client de prise en main
Pour les postes que nous suivons au quotidien. Une installation unique, puis nous pouvons intervenir sans que vous ayez à télécharger quoi que ce soit.
À installer uniquement si nous vous le demandons.